Cómo funciona
Cómo funciona un equipo de Teampods
- Sin permanencia
- 90 días de garantía
- Respuesta en 24 h
Qué contratas exactamente
No contratas horas ni un proyecto. Contratas a una persona dedicada a jornada completa que se incorpora a tu equipo, aprende tu operación y se queda. La diferencia con una contratación normal es que no hay contrato laboral, ni nómina, ni equipo que comprar, ni sustituciones que resolver.
El reparto de abajo tiene una línea que no se mueve: la dirección es tuya. Nosotros no dirigimos funciones ni organizamos tu operación —eso lo haces tú, como con cualquier otra persona de tu equipo—. Lo nuestro es la capa de detrás: auditamos que el horario se cumpla y te damos el seguimiento de rendimiento y desempeño para que puedas dirigir con datos delante.
Qué haces tú y qué hacemos nosotros
Lo haces tú
Diriges el trabajo del día a día
Defines prioridades y procesos
Formas sobre tu producto la primera semana
Validas al candidato antes de empezar
Lo hacemos nosotros
Contratamos, pagamos nóminas e impuestos
Proveemos equipo, conexión y entorno seguro
Formamos en método de trabajo remoto
Buscamos, evaluamos y presentamos candidatos
Gestionamos ausencias, incidencias y sustituciones
Auditamos el cumplimiento de horario
Te damos el seguimiento de rendimiento y desempeño
Las primeras cuatro semanas
Accesos creados y probados, política de incidencias por escrito, respuestas tipo que ya uses, un interlocutor por tu parte.
Tres sesiones de formación sobre tu producto. Empieza a trabajar con revisión previa por nuestra parte.
Autonomía creciente. Revisamos por muestreo, no caso por caso.
Autonomía en torno al 80%. Primera revisión de desempeño, con volumen y tiempos.
Seguimiento del puesto todos los meses y revisión periódica contigo. No se abandona ni el mes tres ni el mes catorce.
Qué necesitamos de ti
Accesos creados antes del día 1
Política de incidencias por escrito, aunque sea una página
Las respuestas tipo que ya uséis
Tres sesiones de formación la primera semana
Un interlocutor único
Lo que se pregunta todo el mundo
¿Cuánto cuesta?
Depende del perfil y de la jornada, y el número te lo damos en la primera llamada con tu caso delante. Lo que sí es fijo es la forma: una sola cuota mensual que incluye la persona, el equipo, la conectividad, el soporte y la gestión, en una factura y sin conceptos que aparezcan después. Si quieres una referencia antes de hablar, la calculadora de coste real la da.
¿En qué horario trabaja, y desde dónde?
Trabaja a jornada completa en tu horario, y desde un entorno que proveemos y mantenemos nosotros —equipo, conexión y escritorio seguro—, no desde su ordenador personal. Somos una empresa estadounidense y nuestro talento está en Latinoamérica; lo que te afecta en el día a día es la cobertura: tu franja horaria, completa.
¿Es mi empleada?
Por tu parte no hay contrato laboral, ni nómina, ni equipo que comprar, ni sustituciones que resolver: eso es nuestro. Lo que sí es tuyo es la dirección del trabajo: tú fijas prioridades y criterio, igual que con cualquier otra persona de tu equipo.
¿Puedo empezar con una persona y ampliar después?
Es lo que hace la mayoría: se empieza por donde más aprieta y se crece desde ahí. No hace falta decidir hoy la estructura entera, y ampliar no obliga a renegociar lo que ya funciona.
¿Qué pasa si quiero cambiar de persona?
Buscamos otra sin cobrarte el reclutamiento y te presentamos candidatos en un máximo de 15 días hábiles. Y en los primeros 90 días puedes dejarlo pagando solo los días prestados.
¿En qué idiomas trabaja?
Español nativo e inglés de trabajo. Otros idiomas se valoran caso a caso en la selección, y si no los tenemos se dice antes de presentarte a nadie.
