Moderación de reseñas y comunidad para tu marca
Sin permanencia · 90 días de garantía · Respuesta en 24 h
El problema
Una reseña negativa sin responder vale más que diez positivas. Y responder bien lleva tiempo que nadie tiene.
Qué hace
Respuesta a reseñas, positivas y negativas, con tu tono
Moderación de comentarios en redes y en tu tienda
Revisión de contenido generado por usuarios antes de publicarlo
Detección y reporte de comentarios abusivos o spam
Escalado de reseñas que requieren una respuesta comercial tuya
Qué no hace
No diseña tu estrategia de contenido ni crea publicaciones desde cero, y no decide el tono de marca: modera y responde dentro de las guías que tú apruebas.
Herramientas
Google Business Profile
Trustpilot
Judge.me o Yotpo
Meta e Instagram
Qué vas a medir
Reseñas respondidas
Tiempo medio de respuesta
Valoración media
Comentarios moderados
Cómo empieza
Nos cuentas tu volumen
Una llamada de 30 minutos para entender dónde recibes reseñas y comentarios, y cuánto tardan hoy en contestarse.
Te presentamos candidatos
Perfiles ya evaluados por nosotros, en un máximo de 15 días hábiles. Eliges tú.
Arranca con acompañamiento
Formación sobre tu producto y tu forma de trabajar la primera semana, con revisión previa de las respuestas hasta que hay autonomía.
Recibes un informe cada mes
Volumen, tiempos y resultados del trabajo hecho. Sabes lo que pasa sin tener que preguntar.